為了讓您更好地享受暢捷服務，請您仔細閱讀本指南。

產品包裝配件：

1. 請妥善保管加密鎖或激活碼，若加密鎖丟失，需重新購買軟件；

2. 請妥善保管產品安裝光盤，若后期電腦系統故障或更換電腦時可以及時安裝軟件；

3. 請記錄好加密鎖號（加密鎖側面條形碼下面的數字），后期如需升級或擴站點需要提供加密鎖號；

4. 軟加密產品保存好加密卡號，方便后期查詢產品詳情；

合同：

1. 請妥善保管購買軟件時與銷售商簽訂的產品合同，以免后期工作交接時帶來不便；

2. 請記錄好我公司名稱、聯系電話等信息，以方便后期獲取產品相關服務。

產品注冊：

1. 購買產品后必須進行注冊才能正常使用，請登陸暢捷通產品注冊網進行注冊；

2. 單位名稱、聯系人、聯系電話、E-mail、詳細地址和服務商為信息審核項，若經核實后以上內容與客戶信息不符，將無法通過審核和開通服務識別碼，并影響軟件使用，請務必填寫真實有效的信息；

3. 注冊成功后，請保持電話通暢，我們會在3個工作日內與您取得聯系，核實客戶信息并開通廠商提供的熱線服務；

4. 軟件安裝后提示演示期，請確認是否注冊；

5. 若產品使用過程中更換了電腦，需要重新進行注冊。

產品驗證：

產品注冊完成后，可登陸暢捷通防偽查詢官網，輸入加密鎖號，進行產品相關信息查詢。

服務熱線：0536-6151111  6896222

客戶在完成產品注冊并經工作人員審核通過后，將會獲得服務識別碼和為期3個月的免費廠商服務熱線（僅限T1，T3產品）。

工作時間：周一至周五 8：30——17：00（中華人民共和國法定節假日除外）

溫馨提示：

為了保證服務質量，建議客戶選擇由廠商授權的正規服務商。詳細內容請參見暢捷服務聯盟